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    國內高端酒店/5星級 | 50-99人
    發布于 02-26
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    職責描述:1、全面負責酒店的經營管理,制定酒店中長期發展戰略和年度經營計劃,統籌整合資源完成年度預算指標;2、負責督導成本控制及各項營銷計劃的制定實施,不斷提升酒店收益;3、負責建立酒店質量管理體系,完善相關規章管理制度、流程并監督執行,提升顧客滿意度;4、負責執行集團酒店產品、服務、品牌、價格等標準體系,積極配合集團宏觀戰略提升酒店知名度和影響力,確保品牌在當地的美譽度;5、統籌培養和建設酒店人才梯隊,引進各類高端人才,提高酒店的服務質量和員工素質。任職要求:1、統招全日制本科及以上學歷,30歲以上,男女不限,英語可作為工作語言使用;2、5年以上國際連鎖酒店或國內大型度假酒店運營工作經驗,有房務、銷售、餐飲或前廳任職背景,熟悉當地銷售市場,有收益管理和銷售管理經驗;3、1-3年以上酒店一把手工作經驗,具有酒店籌建經歷和運營優秀業績;4、對于酒店服務有獨特的創新經驗和實例,對于賓客滿意度有較高的管理意識和實際維護經驗;5、能夠獨立編寫酒店年度財務預算,良好的成本控制以及危機管理能力;6、良好的職業操守和品德,認真務實,以身作則,有奉獻精神,接受外派工作。
  • 泉州 | 10年以上 | 本科

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    房地產綜合開發 | 1000-2000人
    發布于 02-27
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    崗位職責:1、全面負責酒管公司各酒店的整體運營,并將實施情況向董事長報告;2、建立酒店管理公司運行機構機制,制定、組織實施并監督執行酒店管理公司各項制度及工作流程、健全酒店管理公司管理體系;3、負責維護當地各種關系為酒店管理公司的發展創造良好的內、外部工作環境;4、主導酒店建設、裝修工作協調,負責新酒店開業前期各項準備工作。任職要求: 1、45周歲以下,本科及以上學歷,酒店管理相關專業,5年以上同等崗位工作經驗;2、具備較高層面的系統化管理思維,出色的思維分析、判斷、預測、決策能力;3、優秀的領導能力,精明干練,思維敏捷,溝通表達能力強。4、有星級酒店籌建運營經驗優先。
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    全服務中檔酒店/4星級 | 2000人以上
    發布于 02-27
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    投遞較多
    投遞較多
    崗位職責:1. 負責美豪酒店集團的業務發展;2. 尋找收購在營酒店,尋找可供作酒店的物業信息和資訊;3. 根據公司的加盟政策,主動尋找加盟店并促成合作;4. 制定公司項目拓展計劃和方案;5. 對潛在酒店項目的市調,考察,評估,方案編寫及相關項目的合作談判,并負責項目的跟進,管理;6. 主動挖掘市場需求,為公司的發展尋找新的業務增長點;7. 與合作方建立并保持良好的關系;8.編外開發人員的發展和管理 任職資格:1. 較強的書面和口頭溝通表達能力;2. 熟練的提案能力,良好高效的執行能力;3. 至少3年以上酒店項目推廣工作經驗;4. 具有豐富的市場營銷知識和市場操作能力,對項目的運作狀況有準確的判斷和較強的控制能力;5. 具有良好合同洽談和起草,擬定能力;
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 02-27
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    崗位職責1.在總經理帶領下,負責酒店的日常經營管理工作,對各項經營管理指標負責。2.負責協助和計劃酒店運作以達到賓客滿意度(包括客人,員工,合作方和業主方),提供高質量的服務達到和超過財務目標。3.提出酒店的經營管理思路,協助確定酒店年度經營計劃,并指揮落實。4.協助建立健全酒店內部管理系統、運行機制及各項規章制度。5.協調各部門關系。6.研究市場發展趨勢,協調制定酒店各服務產品價格體系。7.審定酒店的市場營銷方案,不斷開拓市場。8.提高酒店的管理水平、服務質量。崗位要求1. 本科及以上學歷,旅游、酒店管理專業為佳。2. 從事酒店工作15年以上,具有5年以上酒店市場銷售,前廳,餐飲,客房等崗位管理經驗,有酒店籌建、開業經驗優先。3. 良好的英文溝通能力及辦公軟件技能。4. 熟悉酒店各營業部門的服務及管理流程,善于成本控制。5. 具有良好的協調溝通、管理和團隊建設能力,事業心強。
  • 中餐總廚

    2萬-5萬
    遂寧 | 10年以上 | 中專 | 提供吃

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    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 02-27
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    工作地點:成都崗位要求1、精通川菜及粵菜;2、年齡45歲-55歲;3、接受過專業技術訓練,達到特級廚師技術水平。4、高端品牌餐飲或五星級酒店總廚8年以上工作經歷。5、懂得食物原料及食品營養知識。6、身體健康,精力充沛。7、優秀者可放寬條件。
  • 上海 | 8年以上 | 本科 | 食宿面議

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    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發布于 02-27
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    SCOPE 范圍 To direct and support the hotel’s communications department in the production of collaterals and the dissemination of the hotel’s key strategies and promotions to the media.·   指導和支持酒店傳訊部門在產品宣傳資料和酒店重要策略和促銷活動方面在媒體中的傳播 PRINCIPAL RESPONSIBILITIES 主要職責 1.  Customer Satisfaction客戶滿意度Initiate and oversee the copywriting, design,      production and printing of hotel collaterals in line with LPH’s corporate      image guidelines根據LPH的公司形象原則,授權和監督拷貝權,設計,制作和印刷酒店資料Draft all copy for English press releases,      speeches, presentations and collaterals required by the hotel management      and departments草擬所有英語新聞稿,演講稿,演示和酒店管理層和各部門需要的宣傳資料Oversee the content of all press releases,      speeches, presentations and collaterals designed for other languages i.e.      Cantonese, Mandarin & Japanese監督所有新聞稿內容,演講稿,演示和其他語言例如廣東話,普通話和日語的宣傳資料Initiate and drive marketing, advertising and      public relations campaigns to raise LPH’s profile and build brand      awareness in the local and international marketplace授權和積極促成市場推廣,廣告和公共關系公司去提升LPH的利潤,建立地區性和國際市場中被公眾認知的品牌Participate as the official spokesperson for      the hotel when the General Manager/Managing Director is not available for      comment當總經理不能出席時,作為酒店的正式發言人出席活動Handle the majority of international media      enquiries處理大多數國際媒體的查詢Oversee the smooth dissemination of      communication throughout the hotel of LPH marketing and promotional      initiatives監督整個LPH酒店在市場推廣和促銷新方案的順利傳播Oversee the production of hotel photography to      ensure it is in line with corporate guidelines監督酒店的攝影工作,確保符合公司的準則Initiate and oversee corporate and community      sponsorships and participation in community events in line with hotel’s      policy on social responsibility授權和監督公司和社區贊助人,并且根據公司在社會責任方面的政策參與社區活動Meet monthly and annual Publicity Dollars and      Impressions budget set by the corporate office of LHI符合月度和年度宣傳費用,并與公司LHI辦公室設定預算產生影響Direct and support the activities of the      Communications Department監督和支持傳訊部所有點活動 2. Human Resources人力資源Manage the Communications Department管理傳訊部Conduct staff performance appraisals &      briefings對員工待工作表現進行評估和簡要指示Drive ASI improvements促進ASI改善 3.Administrative行政Oversee smooth running of department監督整個部門運營Hold daily communication operations briefs and      weekly department art meeting舉行每日的業務運營簡要指示和每周部門會議Oversee management of communications and      advertising budget監督傳訊部門的管理和廣告預算Oversee production of monthly General      Manager’s report監督提交總經理月度的工作報告Perform other duties as assigned by the      Management/Excom完成管理層、執行委員會要求的其他職責 Perform any duties assigned by the Management deemed necessary.執行任何管理層委托的工作。 REQUIREMENTS 職位要求 1.Education 教育學歷§    Form 7 standard or above, with degree in public relations, marketing or communications§    中7或以上學歷,具有公關關系,市場學或傳訊專業學位 2. Experience 經驗§   At least 5 years experience in a management position in a similar environment§    至少5年在同等環境中的管理經驗 3. Job Skill / Knowledge 工作技能 / 知識§    Presentable, cheerful & professional manner, outgoing in nature, team player§    具參與性,有令人愉悅的職業形象,性格開朗,有團隊精神 4. Computer Knowledge 電腦知識§    Knowledge of MS office software§    MS辦公軟件知識 5. Language Proficiency 語言能力§    High quality written & spoken Putonghua and English§    必須熟練掌握英語與普通話 
  • 崇左 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 02-27
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    1、向總經理負責,協助總經理完成酒店的經營指標和工作任務。2、協助總經理接待重要貴賓,建立良好的公共關系,廣泛聽取和收集賓客的意見,處理投訴,改進工作。3、深入營業部門,檢查各項接待工作情況。4、協助總經理協調酒店各部門之間的關系。5、協助總經理對各部門主要管理人員進行考核、評估。6、審定公關宣傳、對外營銷、開拓客源市場計劃,以及審定部門業務計劃的實施細則,并督導這些計劃的實施。7、開展調查研究,分析酒店經營管理情況,收集同行業和市場信息,制訂客源市場的開發計劃。8、督導公關營銷部制訂月度、季度、年度工作計劃、營銷方案、營銷目標等。9、協助總經理負責整個度假村的運營管理工作。崗位要求優先考慮多年市場銷售一把手背景候選人。
  • 總經理

    3萬-5萬
    昆明 | 10年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 02-27
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    崗位職責1、 全面負責酒店的經營管理。2、 建立、健全酒店的組織管理系統,使之合理化、精簡化、高效化。3、 負責實現酒店的營業收入指標和利潤指標。4、 負責制定酒店的經營預算和決算,提出更新改造和投資計劃。5、 落實酒店年度財務預算,向各部門下達年度工作指標。 6、 督促酒店維修保養工作和酒店安全管理工作。7、 負責做好酒店與各界人士的公共關系,樹立酒店良好形象。8、 做好酒店機構設置、員工編制及重要人事變更。9、 指導培訓工作,培養人才,提高整個酒店的服務質量和員工素質。崗位要求1、 大專以上學歷,相關管理專業。2、 從事五星級酒店工作10年以上,具有8年以上相關高層管理工作經驗。3、 熟悉酒店各部門服務及管理流程。4、 善于管理和經營團隊,事業心強。5、 有較強的溝通、計劃、決策和綜合判斷能力。
  • 廣州 | 10年以上 | 本科

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    • 年度旅游
    溫泉 | 50-99人
    發布于 02-26
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    您將是我們的 合伙人 崗位要求:1、全面主持管理公司日常工作;2、負責管理項目市場的拓展工作;3、主持與管理公司接管項目的商務洽談工作;4、負責管理公司接管各項目的營運與全面管理工作的指導和協調。6、參與公司重大決策。 崗位要求:1、本科或以上學歷,酒店管理或旅游管理、企業管理、市場營銷等相關專業,具有10年以上高星級酒店工作經歷, 2年以上酒店管理公司副總經理或同等以上職位工作經驗;2、具有在知名酒店管理公司或合作酒店從業經歷,有溫泉度假酒店工作經驗或籌備星級酒店開業經驗者優先;3、熟悉國際高星級酒店規范和標準,精通高星級酒店整體投資管理和運營管理;4、具備優秀溝通能力與商務談判能力,形象氣質佳。5、有較高素養和強烈的事業心、責任感、勇于創新,永上止步的探索精神。
  • 上海-長寧區 | 3年以上 | 學歷不限 | 提供吃

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    國內高端酒店/5星級 | 500-999人
    發布于 02-25
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    3年及以上五星級酒店同崗位工作經驗
  • 武漢 | 5年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    中式餐飲 | 2000人以上
    發布于 02-27
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    崗位職責:1、有團膳籌建及成功運管工作經驗,參與項目實際投資,成為公司合伙人;2、制定公司長、短發展戰略,主持設定團膳項目各項管理指標與具體的經營指標,并監管達成;3、負責團膳事業部的團隊組建、出品定型、運行管理模式設計等前期工作;4、健全管理體系,完善團膳事業部組織架構、崗位職能、績效考核及薪酬設定規則;5、負責項目標書、合作方案、合同簽訂的審核,協助或主持新項目的商務談判;6、監管團膳項目運營的整體質量,負責市場開發數據、經營指標等數據的審核、分析;7、監控主要項目的開發情況,協調、處理所負責項目開發過程中的突發事件;8、負責挖掘及開發客戶資源,維護客戶關系。 任職要求:1、大專及以上學歷,2、5年以上團膳項目管理工作經驗,能夠獨立完成標書制作及洽談工作;                        3、熟悉成本控制和費用控制,對菜品衛生、質量、菜色,服務,投訴等相關工作熟悉并能進行監督管理;4、有豐富的項目管理經驗,有戰略思維模式,有開拓精神。
  • 昆明 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內高端酒店/5星級 | 2000人以上
    發布于 02-27
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    崗位職責1、 全面負責酒店的經營管理。2、 建立、健全酒店的組織管理系統,使之合理化、精簡化、高效化。3、 負責實現酒店的營業收入指標和利潤指標。4、 負責制定酒店的經營預算和決算,提出更新改造和投資計劃。5、 落實酒店年度財務預算,向各部門下達年度工作指標。 6、 督促酒店維修保養工作和酒店安全管理工作。7、 負責做好酒店與各界人士的公共關系,樹立酒店良好形象。8、 做好酒店機構設置、員工編制及重要人事變更。9、 指導培訓工作,培養人才,提高整個酒店的服務質量和員工素質。崗位要求1、 大專以上學歷,相關管理專業。2、 熟悉酒店各部門服務及管理流程。3、 善于管理和經營團隊,事業心強。4、 有較強的溝通、計劃、決策和綜合判斷能力。
  • 杭州 | 8年以上 | 大專

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    發布于 02-26
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    最佳雇主
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    崗位職責:1、組織編制酒店發展的長期規劃和中短期計劃,審定年度經營計劃,確定酒店及各部門管理目標、經營計劃指標,并組織貫徹實施。2、領導、指揮酒店銷售業務和經營管理活動,不斷組織新客源,開拓新銷售市場。建立健全酒店管理體系、管理制度、責任制度,并建立健全落實措施,確保酒店服務質量的不斷提升。負責實現酒店的營業收入指標和利潤指標,制定酒店的經營預算和決算,提出更新改造和投資計劃。3、審定簽署酒店各類重要合同。審批酒店財務預算、決算,控制酒店各項開支和成本消耗,開源節流,提高酒店經濟效益。落實酒店年度財務預算,向各部門下達年度工作指標4、決定酒店機構設置、員工編制及重要人事變動。對酒店重要崗位管理人員的錄用、考核、獎懲、晉升工作做出決策。指導培訓工作,培養人才,提高整個酒店的服務質量和員工素質。5、參與設計和布置酒店重大接待任務,參加重要活動、接待重要賓客。代表酒店與上級主管部門、政府機構、有關業務部門建立有效的溝通和良好的關系。任職資格:任職要求:1、年齡30-45歲,身體健康,體貌端正,有領導風度。具有大專及以上學歷。有高級專業技術職稱,有飯店總經理上崗證書優先考慮。2、全面掌握酒店管理、服務方面的系統知識,對旅游行業及相關知識有全面的了解,并有自己的獨特見解。有三年以上高星級酒店總經理或副總經理的管理經驗。具有較強溝通與說服的表達能力。3、具有良好的職業道德和敬業精神,對企業有強烈的責任感,精通酒店管理業務,經驗豐富。善于學習,思想敏銳、超前,有開拓創新意識;講求效率,處事果斷,敢于競爭,勇于負責;作風正派,辦事公道,不循私情。熟悉酒店各部門服務及管理流程。善于管理和經營團隊,事業心強。 有較強的溝通、計劃、決策和綜合判斷能力。4、決策能力強,能統籌全局,具有戰略眼光,有艱苦奮斗的精神、無家庭負擔,在實際經營管理中能夠團結帶動大多數人,具有較強的組織、協調能力。5、服從全國酒店項目委派。
  • 銀川 | 10年以上 | 本科

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    發布于 02-26
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    To assist the General Manager on the following:協助總經理完成以下工作任務1. Specific Duties具體職責? Provide a professional, advisory and executive support service to the Owner’s office on hotel objectives向業主辦公室提供專業的咨詢和行政支持,并向酒店的經營目標提供服務? Oversee the development and implementation of policies for the establishment監督制度的制定、并負責政策的貫徹和實施? Ensure the implementation of the Hotels Quality Strategy確保酒店質量戰略的實施? Ensure the implementation of the mission statement確保按照工作任務的描述貫徹并執行? Manage the development, implementation and monitoring of the Strategic Business Plan管理戰略業務計劃的發展、實施并進行監控? Make recommendations to the General Manager for capital expenditure, equipment and personnel requirements向總經理提出資本支出、設備和人員要求的建議? Build, maintain, and strengthen business relationships with Owning Company與業主公司建立、維護和加強業務關系? Directly supervises Security and Government affairs直接監督和管理保安部及政府關系事務? Demonstrate effective leadership and strategic management skills and effectiveness in achieving results in business operations在經營業績方面展現卓越的領導能力和有效的戰略管理能力? Represent the establishment and Hotel at local and national forums代表酒店方在當地和國家級的論壇建立形象? Directly survivors and ensure constructive communication with non Kempinski operated business such as Guo Yuan Chinese Restaurant, Spa Center and KTV, etc.直接代表酒店與非酒店運營的第三方場所進行建設性的溝通,例如國苑飯店、首座KTV、魅力東方養生館等2. Human Resources Management人力資源管理? Follow Hotel Standard Operating Procedures and Policies & Procedures for the appointment of selected personnel按照酒店的標準操作政策和程序進行相應人員的任命? Encourage and support training programs鼓勵并對培訓項目進行支持? Knowledge of the Labour Agreement as appropriate for the establishment, contemporary human resources management principles and other relevant organizational policies具備勞動法勞動合同等相關知識以適當地建立現代人力資源管理原則和其他相關的組織政策3. Safety and Maintenance安全及維修? Demonstrate compliance with legislated health and safety requirement in the workplace保證人員的健康和安全要求符合在工作場所的規定? Ensure management initiate action to correct a hazardous situation immediately it occurs and notify staff of potential danger確保管理層對于危險情況立即采取相應行動進行糾正,并就潛在危險通知相關人員? Ensure staff maintain complete familiarity with safety, current first aid and fire emergency procedures確保工作人員完全熟悉安全、現場急救和消防應急程序4. Government Relationship政府關系? Coordinate all Government Affairs協調所有政府關系? Anticipate government client needs through observation and offer prompt efficient service.通過觀察并提供及時有效的服務來預測政府客戶的需求? Ensure staffs recognize the special needs of and the cultural diversity of your government clients, staff and location確保酒店員工認識到政府客戶、工作人員及所在地的文化多樣性及特殊需要? Ensure all staffs have a high level of product knowledge so they are able to explain service and facilities to government client as required確保所有員工具備高度的產品知識,以便能夠按照要求向政府客戶解釋服務和相關設施? Identify opportunities for value added services to increase sales profitability and anticipate government client needs.尋找增值服務,增加銷售利潤,并預計客戶需求? Ensure government guest comments are recorded in guest history record and acted on when appropriate確保政府客人的評論記錄保存于客人的歷史記錄中,并在適當的時候采取行動5. Financial Management 財務管理? Analyse department performance reports對部門績效報告進行分析? Support cost saving methods for the department in line with corporate policy為部門提供支持成本節約的方法,以符合公司政策? Ensure contracts are entered into with approved suppliers as pre corporate management policy根據合作管理政策,確保與經批準的供應商簽訂合同? Assist general manager in cost saving. Support revenue generating decisions and fast implementation.協助總經理進行成本節約。支持創收決策并快速執行6. Strategic Planning 戰略計劃? Submit recommendations for capital expenditure, equipment and personnel requirements對于資本支出、設備和人員要求提出建議? Participate in preparation and planning of the Annual Operating Plan, Departmental Objectives and other costs related to Annual Budget參與編制和規劃年度經營計劃、部門目標及與年度預算有關的其他成本7. Quality Management Initiatives質量管理? Seek opportunities to continually improve client service base on international standards and meet Kempinski standards不斷尋求機會,基于國際及凱賓斯基集團標準,持續不斷地改善客戶體驗及服務質量? Ensure all staffs make a commitment to the quality system.確保所有員工理解質量體系并做出相應承諾? Ensure all product and performance standards are met.確保所有的產品和服務標準均得到滿足? Act on potential client complaints處理潛在客戶投訴8. Administrative Duties行政職責? Ensure staffs abide by the Hotels Code of conduct確保所有員工遵守酒店的商業道德行為準則? Review daily, weekly, and monthly reports as submitted and give suggestions對于每日、每周、每月的報告進行審核,并提出建議? Ensure files, correspondence and other relevant business documentation is maintained. Provides necessary documents to Owning Company as required確保文件、信件和其他相關業務文件得到妥善維護及歸檔。向業主公司提供其要求的必要文件
  • 東莞 | 10年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 這里有高富帥
    • 這里有白富美
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    國內高端酒店/5星級 | 1000-2000人
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    崗位職責1. 全面負責酒店的經營管理。2. 建立、健全酒店的組織管理系統,使之合理化、精簡化、高效化。3. 負責實現酒店的營業收入指標和利潤指標。4. 負責制定酒店的經營預算和決算,提出更新改造和投資計劃。5. 落實酒店年度財務預算,向各部門下達年度工作指標。 6. 督促酒店維修保養工作和酒店安全管理工作。7. 負責做好酒店與各界人士的公共關系,樹立酒店良好形象。8. 做好酒店機構設置、員工編制及重要人事變更。9. 指導培訓工作,培養人才,提高整個酒店的服務質量和員工素質。崗位要求1. 大專以上學歷。2. 從事酒店工作10年及以上,具有3年以上相關高層管理工作經驗。3. 熟悉酒店各部門服務及管理流程。4. 善于管理和經營團隊,事業心強。5. 有較強的溝通、計劃、決策和綜合判斷能力。6、能適應全國性區域外派工作。
  • 副總經理

    3萬-5萬
    襄陽 | 10年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 02-26
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    工作職責: 1、全力協助總經理完成酒店的年度經營指標和工作任務。   2、 協助總經理接待重要貴賓,建立良好的公共關系,廣泛聽取和收集賓客的意見,處理投訴,不斷改進服務質量3、 深入一線運營部門,并搭建穩健的優質服務體系,不斷提升酒店品牌影響力。4、負責審定公關宣傳、對外營銷、開拓客源市場計劃,以及審定部門業務計劃的實施細則,并督導這些計劃的實施。5、開展調查研究,分析酒店經營管理情況,隨時收集同行業和市場信息,制訂客源市場的開發計劃,為總經理的決策當參謀。6、督導各部門制訂完成月度、季度、年度的工作計劃、營銷目標等。7、負責所分管模塊人才培養、專業沉淀與分享,打造學習型團隊。8、協助總經理協調酒店各部門之間的關系。9、完成總經理交辦的其他任務。  任職資格: 1、形象氣質佳,良好的職業操守,大專及以上學歷,酒店管理或旅游管理專業優先;  2、30-45周歲以內,10年以上高星級酒店從業經驗,至少3年以上的同等崗位管理經驗;  3、熟悉高星級酒店行業發展現狀及市場策劃,具備敏銳的洞察力及分析能力; 4、具有廣闊的人脈關系,客戶、媒體資源豐富,通曉各種推廣方式及渠道; 5、進取、創新、坦誠、敬業、責任心強,具有較強的領導力及團隊合作精神。
  • 北京-西城區 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 02-26
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    1.Overall responsibility of all culinary activities to ensure efficiency and high standards of operations in all restaurants, bars and events.1.全面負責廚房的各項工作,以確保效率和高標準的操作完成餐飲廚房工作。2.Ensures culinary presentation and quality in all restaurants, bars and event spaces are of a very high standard.2.確保廚房的準備工作,高標準完成。3.Drives high levels of guest satisfaction through the consistent execution of all brand standards, visible operational leadership, active trend analysis and hands-on interaction with guests and associates. 3.通過堅持品牌標準、可見的運作領導力、積極的趨勢分析和實踐、與客人和同事保持良好互動等保持客人的高滿意度。4.Continually review and refresh menu offerings as deemed by locality and region.4.根據本地區的需要,不斷回顧并更新菜單。5.Communicate effectively the hotel strategies to the culinary team (where appropriate).5.在需要時,與廚房團隊有效溝通酒店的戰略。6.Ensure supplier audits and tracking is completed regularly.確保供應商的定期跟蹤和審核。6.Create new revolutionary standards of product offering through an innovative, passionate, hands on approach.運用積級、創新的實踐方法,來創造嶄新的革命性的食品標準。7.To conduct regular hygiene audits in conjunction with the Chief Steward and the Restaurants, Bars and Events Management.7.與總管事配合,定期組織衛生審計檢查。8.Attaining and maintaining the sanitation (FSMS or similar) certificates as required by the regional governing body.實現和維持環境衛生(FSMS)或類似的證書區域管理機構的要求。
  • 廣州 | 10年以上 | 大專 | 食宿面議

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 02-26
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    JOB RESPONSIBILITIES 責任概要:Oversees theSales & Marketing Department and works with the Excom in achieving thehotel’s market positioning and revenue goals. Provides support and advice tothe General Manager in strategic planning and overall business goals relatingto Sales & Marketing issues of the brand and the hotel. Protects and guardscorporate standards, brand integrity and Hotel image.監督市場銷售部的整體運作,與行政委員會共同努力以實現酒店的市場定位和收入目標。就與市場銷售部有關的酒店戰略計劃和總體經營目標向總經理提供建議和支持,樹立酒店良好的品牌形象。維護集團標準,品牌忠誠度及酒店形象。
  • 珠海 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發布于 02-26
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    JOB SUMMARY The Director of Human Resources will report directly to the property General Manager, with a dotted-line (functional) reporting relationship to the Regional Senior Director of Human Resources and will be an integral member of the property executive committee. As a member of the Human Resources organization, he/she contributes a high level of human resource generalist knowledge and expertise for a designated property. He/she will be accountable for talent acquisition, succession/workforce planning, performance management and development for property employees, using technology efficiently, and coaching/developing others to help influence and execute business objectives in the most efficient manner. He/she generally works with considerable independence, developing processes to accomplish objectives in alignment with broader business objectives. Additionally, he/she utilizes a Human Resource Business Plan aligned with property and brand strategies to deliver HR services that enable business success. CANDIDATE PROFILE Education and Experience? 2-year degree from an accredited university in Human Resources, Business Administration, or related major; 4 years experience in the human resources, management operations, or related professional area.OR? 4-year bachelor's degree in Human Resources, Business Administration, or related major; 2 years experience in the human resources, management operations, or related professional area. CORE WORK ACTIVITIES Managing the Human Resources Strategy? Executes and follows-up on engagement survey related activities.? Champions and builds the talent management ranks in support of property and region diversity strategy.? Translates business priorities into property Human Resources strategies, plans and actions? Implements and sustains Human Resources initiatives at the property.? Coordinates the human capital review process at property(s) and leads succession planning activities on property and in the market, as appropriate.? Leads the assessment of property(s) leadership pipeline through the human capital review process and assists with follow-up.? Creates value through proactive approaches that will affect performance outcome or control cost.? Monitors effective use of myHR by property managers and employees.? Leads and participates in succession management and workforce planning.? Responsible for Human Resources strategy and execution.? Serves as key change manager for initiatives that have high employee impact.? Attends owners meetings as a member of the property executive committee and provides meaning or context to the Human Resources results (e.g., retention statistics, critical open positions, employee satisfaction, and training initiatives and results); and demonstrates an understanding of owner priorities.? Supervises one or more on-property Human Resources, as well as market-based Human Resources Specialist type resources where appropriate. Managing Staffing and Recruitment Process? Analyzes open positions to balance the development of existing talent and business needs.? Serves as coach and expert facilitator of the selection and interviewing process.? Surfaces opportunities in work processes and staffing optimization.? Makes staffing decisions to manage the talent cadre and pipeline at the property.? Develops staffing strategy (in collaboration with hiring manager) relating to hiring practices; consults with hiring manager on compensation, benefits, etc.? Monitors sourcing process and outcomes of staffing process.? Ensures managers are competent in assessing and evaluating hourly staff. Managing Employee Compensation Strategy? Remains current and knowledgeable in the internal and external compensation and work competitive environments.? Leads the planning of the hourly employee total compensation strategy.? Champions the communication and proper use of total compensation systems, tools, programs, policies, etc.? Participates in quarterly internal equity analysis; reviews internal equity reports and surface issues needing resolution.? Creates and implement s total compensation management packages/offers, particularly recognition and incentive programs directed towards property priorities. Managing Staff Development Activities? Ensures completion of the duties and responsibilities of the properties’ Human Resources staff members, as outlined in applicable job description(s).? Ensures property Human Resources staff is properly trained in all employee-related human resource information to appropriately respond to property employees.? Serves as resource to property Human Resources staff on employee relations questions and issues.? Continually reinforces positive employee relations concepts.  Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law.
  • 清遠 | 10年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 節日禮物
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    • 年終福利
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    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 02-26
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    崗位職責1. 協助總經理全面負責酒店營銷管理工作,參與集團重大營銷策略的實施;2. 根據酒店戰略規劃及經營管理思路,制定短期或中長期經營目標,對目標的分解、執行兌現實施管理,并負責對整體目標達成結果負責;3. 參與酒店重大經營決策,根據目標計劃制定營銷策略和執行方案,對酒店經營管理方針提出合理化建議;4. 組織擬訂營銷策略,市場策略,產品定價策略,銷售渠道策略,及營銷組合策略;5. 充分研究酒店、旅游及會展行業發展趨勢,及時做好市場需求調查、分析及預測工作,并適時合理調整營銷策略;6. 督導市場營銷部落實月度、季度、年度工作計劃、營銷方案、營銷目標的執行實施;7. 優化組織結構,關注員工動態,培訓督導員工,持續提升各崗位員工的能力素質和團隊業績能力;8. 完成酒店總經理及集團安排的其他各項工作。崗位要求1、全日制統招大專及以上學歷,旅游管理、市場營銷管理相關專業;2、年齡30-45歲,男女不限,10年以上相關管理工作經驗,3年以上國際品牌五星級酒店同等職務工作經驗;3、具備較強的責任心,抗壓能力,適應性強,團隊統籌管理與協作能力佳,對業務市場單位具有較強公關能力;4、熟悉珠三角市場,特別是廣州MICE及旅游休閑度假市場優先。
  • 廈門 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規范
    • 領導好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 員工活動
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 02-26
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    崗位職責1.負責監督導和指導酒店的運營部門包括前廳,餐飲/廚房,客房,工程,安保,水療及健身中心相關的經營部門。確保這些部門在以下幾個方面的正常運營:收入和利潤的最大化,運營成本最小化,實施和監督服務標準/團隊成員的培訓。2.全力關注酒店的經營戰略,參與酒店內的管理核心項目。3.積極跟進SALT和QA、有效率的采取整改措施。4.制定營運部門年度預算,審核和批準營運部門的所有花費。5.與各部門合作,制定酒店經營產品的推廣和促銷活動,促使收益和市場影響的最大化。6.全面關注賓客服務質量,確保顧客滿意度維持在最高水平。7.確保酒店安全制度、緊急情況處理規定和程序的有效實施。崗位要求1.具有國際品牌酒店EAM或同等職位至少1年工作經驗優先考慮。2.具有國際奢華品牌酒店餐飲背景的工作經驗優先考慮。3.優秀的人際溝通交流能力,有不同的文化意識。4.具有強大的商業意識,敏銳的觀察力,市場敏感度和創新精神。5.出色的組織領導能力、分析決策能力、應變能力和解決問題能力。6.積極主動、充滿活力、強烈責任感和團隊合作精神。
  • 深圳 | 10年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 帶薪年假
    • 年底雙薪
    • 年度旅游
    • 提供食宿
    • 員工活動豐富
    • 六險一金
    • 培訓機會多
    • 人際關系簡單
    • 發展平臺大
    • 自主申報晉升
    國內高端酒店/5星級 | 500-999人
    發布于 02-26
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    工作職責: 1、統籌負責酒店營銷管理工作,包括年度營銷管理規劃、客戶管理、團隊建設等,并為重大營銷決策提供建議和信息支持; 2、負責指導銷售部制定銷售渠道拓展計劃、年度銷售目標和計劃等,提供銷售決策意見,并監督銷售計劃執行工作; 3、負責指導市場部制定年度市場營銷方案,提供市場推廣決策,并監督季度、月度的線上線下營銷活動開展; 4、負責組織搜集國內外相關行業政策、競爭對手信息、客戶信息等,分析市場發展趨勢,設立市場目標; 5、負責對本領域可能存在的風險進行識別、分析,并制訂相關的管理措施; 6、全力協助總經理完成酒店的年度經營指標和工作任務。 任職資格: 1、具有酒店管理、旅游管理等專業本科及以上學歷;特別資深者可適當放寬條件; 2、10年以上星級酒店從業經驗,至少5年以上的市場銷售管理經驗; 3、熟悉酒店行業發展現狀及市場,具備敏銳的洞察力及分析能力4、具有廣闊的人脈關系,客戶、媒體資源豐富,通曉各種推廣方式及渠道;5、進取,創新,坦誠,敬業,責任心強,具有較強的領導力及團隊合作精神。
  • 深圳 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 帶薪年假
    • 年底雙薪
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    • 六險一金
    • 培訓機會多
    • 人際關系簡單
    • 發展平臺大
    • 自主申報晉升
    國內高端酒店/5星級 | 500-999人
    發布于 02-26
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    • 投遞簡歷
    崗位職責:1、全面負責酒店餐飲(中、西、日等餐廳)、宴會經營管理工作;2、組織制定餐飲模塊的年度、季度、月度經營規劃,包括財務預算、營銷策略及品牌推廣方案等;3、組織建立和完善各餐廳的規章制度及服務程序與標準,提升管理效率及客戶滿意度;4、組織深入了解市場趨勢及目標客戶群體,引入新的餐飲產品,滿足甚至超越客戶需求;5、組織控制餐廳各項收支,包括但不限餐飲定價、人力成本支出等,進行有效的成本費用控制;6、組織負責餐廳維修保養和食品生產安全管理等工作;7、負責分管模塊的團隊建設,包括但不限于人才識別與評價、激勵、培訓、人才梯隊建設等工作;8、協助總經理接待重要貴賓,建立良好的社會公共關系;9、其他上級領導安排的工作崗位任職要求:1、大專及以上學歷,10年以上餐飲團隊管理經驗,至少2年以上同崗位工作經驗;2、具備敏銳的市場洞察能力及較強的營銷思維,擅長消費者需求分析;3、熟悉財務預算規則,具備較強的業務規劃及目標管理能力,擅用績效激勵;4、具備較強的成就動機、事業心、抗壓能力,個性坦誠。
  • 麗江 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 領導好
    • 包吃包住
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發布于 02-26
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    FINANCIAL RETURNS財務回報·     Assist in the creation of and work within the established Human Resources department budget.·     協助制定人力資源部的預算,并督促部門依據預算開展工作?!?nbsp;    Monitor staffing and labour standards to manage costs.·     監管員工編制與人力配置標準以管理成本?!?nbsp;    Mitigate financial risks associated with employee relations issues.·     降低因雇傭關系引起的財務風險?!?nbsp;    Identify and analyse local compensation and benefits practices to ensure financial competitiveness.·     識別和分析本地薪資福利水平,確保酒店提供的待遇具有同業競爭力。PEOPLE員工團隊·     Create programmes to foster teamwork and a positive work environment for all team members      (example: all team meetings, team member recognition and celebration events, social committees,       health fairs, etc.).·     推出各種有利于團隊協作的活動,為全體員工營造積極的工作氛圍(如:全體員工會議、團隊成員認可與慶祝       活動、社團、健康活動等)?!?nbsp;    Educate and train leaders and employees on various topics, including performance management       processes, progressive disciplinary processes, and related programmes, to foster productivity       and enhance performance.·     為酒店領導層與員工提供各類教育與培訓,包括績效管理流程、遞進式懲戒流程等相關課程,以此提高工作       效率、提升績效?!?nbsp;    Conduct new team member orientation by providing information on hotel or company standards,       policies, procedures and team member benefit programmes.·     為新員工提供入職培訓,讓新員工了解酒店或公司的標準、政策規定、流程和員工福利待遇等信息?!?nbsp;    Ensure that hotel or company hiring standards and governmental regulations are followed in a        timely manner for recruiting and selection processes.·     確保在招聘和甄選流程中隨時遵守酒店或公司的聘用標準和政府法規?!?nbsp;    Plan and assign work of the Human Resources staff. Recommend and/or initiate salary, disciplinary,       or other staffing/human resources-related actions in accordance with hotel or company rules and policies.·     計劃和分配人力資源部員工的工作。根據酒店或公司的規定和政策,對員工工資、工作規程或其它與人力資源相關的       事務提出建議或初擬方案。GUEST EXPERIENCE賓客體驗·     Recommend and implement guest service strategies that engage colleagues to respond to changing guest       needs.·     建議并實施賓客服務戰略,推動員工積極應對不斷變化的賓客需求?!?nbsp;    Stay current on market trends and local changes that impact guest satisfaction.·     實時掌握影響賓客滿意度的市場趨勢和本地行情變化?!?nbsp;    Make time to interact with guests to solicit feedback and build relationships to understand how team        members can increase guest satisfaction.·     抽時間與賓客進行互動,獲取反饋,了解員工提升賓客滿意度的渠道?!?nbsp;    Work with department managers to develop initiatives to achieve service behaviour standards and drive       continuous improvement in the guest experience.·     與部門經理協作,共同組織開展各類活動以達成服務行為標準并持續提升賓客體驗。RESPONSIBLE BUSINESS企業責任·     Develop awareness and reputation of the hotel and the brand in the local community and promote team       member involvement in local community.·     提升酒店與品牌在本地的知名度,鼓勵員工積極參與本地社區活動?!?nbsp;    Ensure compliance with relevant employment laws and hotel or company policies and procedures.·     確保遵守相關勞工法規及酒店或公司的政策與流程?!?nbsp;    Research and investigate all workplace issues to discover facts, identify potential risks to the        hotel or company, and facilitate resolution through your employee relations programmes.·     對工作中發生的問題進行調查和研究,了解事實情況,即時發現對酒店或公司可能造成的潛在風險,并通過各類       員工關系項目來推動問題的解決?!?nbsp;    Collect and maintain data from exit interviews, turnover statistics, absenteeism reports to identify       trends, training needs, and supervisory issues.·     收集并維護離職面談、人員流動統計數據、曠工報告等數據,了解各種趨勢、培訓需求和管理問題等?!?nbsp;    In a union environment, may manage labour relations and represent the hotel in grievances, mediations,       arbitrations and contract negotiation.·     若酒店有工會組織,可能需要管理勞工關系事務,并代表酒店參與相關問題的調停、仲裁及合同協商工作?!?nbsp;    Perform other duties as assigned. May also serve as manager on duty.·     若酒店有工會組織,可能需要管理勞工關系事務,并代表酒店參與相關問題的調停、仲裁及合同協商工作。ACCOUNTABILITYThis is the top Human Resources job in a large full-service, luxury, resort, or major flagship hotel with extensive facilities and services, a number of major outlets, and catering and convention facilities. Typically manages multiple Human Resources professionals and/or administrative staff.此崗位是提供綜合服務的大型豪華酒店、度假村或旗艦酒店人力資源部的最高職位,這類酒店通常擁有多個場地、大型用餐場所、宴會廳和會議室。職能通常包含對人力資源部員工和行政人員的管理。QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTSBachelor’s degree / higher education qualification / equivalent plus 4 years of related experience in Human Resources. Some supervisory experience also preferred. Professional HR designation preferred. Ability to maintain confidentiality to the extent possible in all Human Resources-related matters. Must speak local language(s). Other languages preferred.人力資源專業學士及以上學歷或同等資歷,4年相關工作經驗。具有管理經驗者優先考慮。具有專業人力資源職稱者優先考慮。需對所有人力資源事務進行保密。必須掌握本地語言。能同時使用其它語言者優先。
  • 杭州 | 10年以上 | 本科 | 食宿面議

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    會所 | 500-999人
    發布于 02-27
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    • 投遞簡歷
    崗位職責1.全面負責處理總體事務,和全體員工共同努力及時完成飯店所確定的各項目標。2.制定管理目標和經營方針,包括制定各種規章制度和服務操作規程,規定各級管理人員和員工的崗位職責,并監督貫徹執行,制定市場拓展計劃,提高飯店市場份額。3.建立健全組織管理系統,使之合理化,精簡化,高效化,主持總裁辦公會。4.健全財務制度,閱讀和分析各種財務報表,檢查,分析每月營業情況,督促財務部門做好成本控制,財務預算等工作,檢查收支情況,應收帳款和應付帳款等。5.定期巡視公眾場所及各部門的工作情況,檢查服務態度和服務質量,及時發現問題,解決問題。6.培養人才,指導各部門的工作,提高整個飯店的服務質量和員工素質。7.與社會各界人士保持良好的公共關系,樹立良好的企業形象,并代表企業接待重要貴賓。崗位要求1.掌握餐飲管理基本理論,熟悉烹飪、酒水、成本核算、預算控制、市場調研,制訂價格等專業知識和餐飲服務接待禮儀。2.熟悉外事紀律,旅游法規,食品衛生法以及國家有關價格政策。3.了解市場營銷、服務心理學以及營養衛生知識和國內外各地區各民族的風俗習慣和口味特點。4.有指揮控制和組織實施本部門工作、全面完成預算管理目標和成本核算經濟分析的能力。5.有與其它部門協調工作、堅持以市場為導向,以成本為中心,參與市場競爭,擴大營收、提高質量、創新品種、控制成本、增創效益、領導組織接待各種大型宴會與會議的能力。6.有較好的語言表達能力。7.愛護和關心員工,有激勵和調動員工積極性的能力。
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